Müşterileriniz QR’ı okutsun,
telefondan sipariş versin.

LobiSuite, QR tabanlı bir müşteri sipariş ve hizmet yönetim sistemidir. Otellerde oda servisi siparişi ve misafir talebi yönetimi, restoran ve kafelerde ise sepetsiz, görüntülenebilir dijital QR menü olarak çalışır.

Evet. İşletmenizi kurarken otel, restoran ya da ikisini birden seçersiniz. Misafir QR'ı okuttuğunda ikisi de tanımlıysa hangi deneyimi istediğini seçer; sistem menüleri ve panel sekmelerini otomatik ayırır.

Hayır. Misafir QR kodu telefon kamerasıyla okutur, tarayıcıda açılan sayfadan işlem yapar. Uygulama indirmek gerekmez.

Menü, odalar (varsa) ve QR kodları birlikte hazırlanarak ortalama 10 dakikada yayına alınır.

Hayır. LobiSuite'te online ödeme ve komisyon yok. Oda servisinde misafirin siparişi oda hesabına işlenir, tahsilat işletme tarafından fiziksel olarak yapılır. Restoran QR menüsünde zaten sipariş alınmaz.

Hayır. Otel kendi odalarını panelden tanımlar; misafir yalnızca tanımlı bir oda numarasıyla giriş yapabilir, tanımsız oda numaraları sistemde reddedilir.

Oda servisinde yeni istek geldiğinde panel, onaylanana kadar susmayan sesli bir alarmla uyarır; her isteğin yanında hangi oda ve hangi misafir olduğu görünür. Restoran QR menüsünde sipariş alınmadığı için bildirim de yoktur.

İşletme kendi panelinden ürün ekler, fiyat ve fotoğraf günceller, ürünü stok dışı bırakabilir; kategori sırasını da kendi belirler. Değişiklikler misafir ekranına anında yansır.

Oteller, apart oteller, tatil köyleri ve pansiyonlar oda servisi tarafını; restoranlar, kafeler ve kafeteryalar dijital QR menü tarafını kullanır. Her işletme kendi markasıyla (logo, renk, tema) LobiSuite'i kullanır.